Удовлетворяя частично исковые требования, суд руководствовался положениями  продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в  23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей") за нарушение сроков 

Кроме того, многие договоры содержат в себе требования по. Неустойка за нарушение сроков доставки составляет 0,5% от оплаченной стоимости 

Часть 1 статьи 23 закона РФ «О защите прав потребителей» Неустойку можно просить за каждое допущенное нарушение срока. Поскольку требования в связи с некачественным товаром покупатель может предъявить не 

Под гражданско-правовой ответственностью понимаются неблагоприятные имущественные последствия для лица, допустившего гражданское правонарушение, выразившиеся в утрате таким лицом части имущества. При защите прав потребителей применяются и такие формы ответственности, как неустойка и уплата процентов за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК).
Наряду с возмещением убытков неустойка признается в качестве одной из основных форм гражданско-правовой ответственности. Неустойкой (штрафом, пеней) является определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
Неустойка может устанавливаться законом - законная неустойка - и договором - договорная неустойка. Если неустойка определена законом, то кредитор вправе требовать ее уплаты независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением сторон. Размер законной неустойки может быть увеличен соглашением сторон, если закон этого не запрещает.
Закон о защите прав потребителей предусмотрел ряд случаев, когда взыскивается законная неустойка. Так, согласно п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

цена работы (услуги) на момент требований по поводу нарушения сроков выполнения 

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 указанной статьи (о выполнении работы к новому сроку, о поручении выполнения работы третьему лицу за разумную цену и т.д.).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем указанных требований, предусмотренных пунктом 1 статьи 28.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена - исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

330 ГК РФ определяет неустойку (штраф, пени) как определенную законом или 28 Закона, за нарушение установленных сроков начала и окончания При удовлетворении судом требования потребителя предусмотренная п.

Законная неустойка предусмотрена Законом о защите прав потребителей также за нарушение исполнителем сроков устранения недостатков выполненной работы (ст. 30) и за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя (ст. 31). В таких случаях исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в указанном выше порядке.
Законная неустойка установлена за просрочку выполнения требований потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, устранении недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), замене товара ненадлежащего качества (ст. 21).
За нарушение предусмотренных указанных выше статьями Закона о защите прав потребителей сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Цена товара определяется исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.
Проценты за пользование чужими денежными средствами рассматриваются в качестве своеобразной формы ответственности. Такая ответственность установлена ст. 395 ГК. Она говорит об ответственности за неисполнение денежного обязательства, в силу которого на должника возлагается обязанность уплатить деньги в качестве средства платежа или средства погашения денежного долга. При этом денежным может быть как обязательство в целом, так и обязанность одной из сторон в обязательстве (оплата товаров, работ, услуг).
Если законом или договором уже предусмотрена обязанность должника уплачивать неустойку при просрочке исполнения денежного обязательства, то кредитор вправе требовать применения лишь одной из мер: взыскание оговоренной неустойки или процентов по ст. 395 ГК. Обычно дважды меры ответственности одной и той же природы не применяются.
Размер процентов, подлежащих уплате за пользование чужими денежными средствами, определяется ставкой банковского процента на дату исполнения денежного обязательства. В соответствии со сформировавшейся судебной практикой (см. п. 51 Постановления Пленумов ВС РФ и ВАС РФ N 6/8) в отношениях между организациями и гражданами Российской Федерации проценты подлежат уплате в размере единой учетной ставки ЦБР по кредитным ресурсам, предоставляемым коммерческим банкам (ставка рефинансирования).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не 


Исчисление сроков по требованиям потребителей  С какого дня и по какой день нужно исчислять срок при расчете пени (неустойки). На  Как исчисляются сроки по уплате пени за нарушение срока передачи предварительно 

333 ГК РФ (ссылаясь на несоразмерность последствиям нарушения В какие сроки должны быть удовлетворены требования потребителя?


срок службы - продолжительность эксплуатации товара со дня эксплуатации или За нарушение прав потребителей продавец (изготовитель, исполнитель) несет Требования потребителя об уплате неустойки (штрафа), 


В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи  Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о 

Право потребителя на просвещение в области защиты прав потребителей Уплата неустойки и возмещение убытков не освобождают продавца Если в нарушение требований законодательства срок годности или срок 


Неустойка за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя о безвозмездном устранении недостатков выполненной работы (статья 29, 


По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар  По истечении этого срока указанные требования подлежат  нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;  уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в 

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном Ответственность за нарушение срока передачи предварительно товара потребитель вправе требовать от продавца уплаты неустойки за каждый 


В случае невыполнения требований потребителя в сроки, вправе требовать выплаты неустойки за каждое допущенное этими лицами нарушение.


неустойка за нарушение сроков требования потребителя